Hace tres meses, tras conocer que Wuaki.tv llegaba a la Xbox 360, decidí darle una oportunidad a su servicio de suscripción, que ofrecía ver las películas y series de su catálogo de forma ilimitada por 7,99 euros al mes. Tras este tiempo de prueba, he pensado en compartir con vosotros qué diez cosas mejoraría del Plan Premium de Wuaki.tv para que pasara a ser de un servicio prometedor a uno que seduzca al gran público.
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Más catálogo. Es cierto que tiene películas bastante buenas entre las 462 que ofrecen, pero en lo que se refiere a series de televisión es bastante escaso (33 temporadas de 11 series). Solo tiene completas series ya bastante antiguas como Lost, y de algunas como Big Bang Theory o Breaking Bad solo ofrece las dos o tres primeras, cuando ya van por la quinta o incluso la sexta.
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Más actualización. Ahora, a poco que seas un poco cinéfilo y mínimamente exigente con lo que ves, te devoras el catálogo a una velocidad muy superior a la que incorporan novedades. Verdad es que hace nada añadieron una gran cantidad de películas Disney, pero por ejemplo, en tres meses solo han incorporado 2 temporadas de Big Bang Theory a su catálogo de series.
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Hace falta organización. Las películas del Plan Premium no se pueden clasificar ni por género, ni por autor, ni por director, ni por valoración. Solo se pueden buscar por título o pasando una página tras otra, por lo que es bastante incómodo y lento de utilizar.
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Más HD. Lo normal es que las series y películas estén en SD, incluso las de alquiler a 3,99 euros el pase. A punto de entrar en el año 2013, me parece que ofrecer todo el contenido en HD es algo crucial.
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Subtítulos. Aunque todas las series y películas están disponibles en su idioma original además de en castellano, en muchísimos casos no hay subtítulos ni en castellano ni en inglés, lo que complica ver las películas en Versión Original y hace que te pierdas detalles de la trama.
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Más velocidad. Tanto en la Xbox como en el iPad navegar por el catálogo es un poco lento (en la web es un poco más rápido) si a eso le añadimos que no hay manera de filtrar las películas del Plan Premium, nos da como resultado que a veces no lo usamos por la desidia de tener que buscar una película.
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Más estabilidad. A veces simplemente no se puede acceder a su web o no responde el servidor en la Xbox y otras simplemente la película deja de avanzar o la aplicación del iPad se cierra inesperadamente. Para un servicio de pago, es imprescindible
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Ventajas por ser Premium. No sé, tal vez un descuento en las películas de alquiler, o algún pase gratis al mes. Lo ideal sería algo como lo que ofrece Filmin por ejemplo, que te regalan hasta tres vales al mes para ver las películas de estreno que quieras o incluso invitaciones a preestrenos.
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Un sistema de recomendaciones, que ofrezca películas o series similares a las que has visto, ayudándote a descubrir films que igual de otra manera no hubieras elegido.
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Recordar en qué punto te has dejado una película. En la actualidad no lo hace, y es un poco engorroso especialmente en el iPad, que puedes recibir una notificación y salir de la aplicación para verla. Para cuando vuelves, estás en la pantalla de inicio. También fastidia cuando da un error en el servidor en la Xbox y debes buscar manualmente el punto donde la habías dejado.
Estas son las diez cosas que mejoraría del Plan Premium de Wuaki.tv, pero tampoco querría quedarme solo con lo malo. La idea de la que parte me parece magnífica y creo que es la apuesta de futuro que necesita el panorama del cine y la televisión en España y Europa. Confío en que los pequeños fallos que presenta ahora se subsanen, y seguro que introducirán mejoras en la línea de las planteadas, porque nada me haría más ilusión que volver aquí a escribir las diez cosas que me entusiasman del Plan Premium de Wuaki.tv.
Más información | Wuaki.tv En Xataka Smart Home | Contenido bajo demanda: cosas que no me explico
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10 comentarios
mkager
Con todos mis respetos hacia el autor de este artículo, me parece muy mal el cambio que ha sufrido el contenido a lo largo del día. ¡Pero si habeis cambiado hasta el título!. Al menos, el enlace del post delata cual era el título original 'Diez-razones-para-no-contratar-el-plan-premium-de-wuaki-tv'
En el artículo original podíamos leer como un usuario del servicio argumentaba las razones por las cuales se habia dado de baja del mismo, con criticas contundentes. El artículo ha sido recortado. Se indicaba en números cuantas películas tenía Filmin y cuantas Wuaki, el autor ahora ya ni menciona que se ha dado de baja.
Muy mal, el artículo original era fresco, directo y contundente. Entiendo que el que escribe el artículo lo puede modificar como le convenga, que para eso lo ha escrito, pero es que cambia totalmente la lectura del mismo. Parece que antes el autor tenía una opinión del servicio y ahora tiene otra.
Reconozco que el artículo original era bastante crítico con el servicio en cuestión de wuaki.tv, y el título era duro, pero es que era un usuario el que contaba sus experiencias y opiniones. En un blog es lo que más se valora, opiniones autenticas de los bloggers y de los comentarios de las visitas, no opiniones descafeinadas.
Si el artículo era duro con Wuaki, ellos deben tomar nota y encajarlo de la mejor forma posible, solucionando los puntos en los que se han llevado crítica, y si al autor del post le parece que haya podido ofender al equipo de Wuaki creo que con una nota de disculpa al final del post hubiese sido suficiente. Tambien se podía haber redondeado con otro post con las 10 razones para contratar el servicio.
En resumidas cuentas, el "sabor" que me ha dejado esto es que en un mismo día he leido dos opiniones distintas de la misma persona sobre el servicio de wuaki.tv.
shagrat00
Yo soy usuario de Wuaki.tv y tienes razon en todo lo que dices, yo estoy aguantando un poco mas porque pago 5 € y espero que en un futuro aumenten el catalogo, y lo mas imperdonable es el no tener habilitado el Airplay en el Ipad.
También quiero matizar el compararlo con Filmin. Filmin vale 15 € ( si te dan 3 pases para pelis de estrenos ) pero las películas son de cine independiente, quizá no es para todo el mundo dado la temática y el tipo de películas. En fin a Wauki le queda mucho por mejorar yo le daré 1 mes mas y si no mejora me pasare a Filmin para probarlo 1 mes para ver que tal es la experiencia. Una pregunta ¿ sabes si en la aplicación para ipad de filmin se puede reproducir por Airplay ?
firuz
Soy usuario premium (pionero), creo que el servicio es mejorable en los puntos que dices...
Pero tambien creo que tenemos que darle un poco de manga a estas empresas que estan intentando cambiar algo de la industria... Creo que ya les ponen muchas trabajar a la hora de ofrecer nuevas series...
Por ejemplo Hbo es ahora cuando parece que va a permitir ver las series por internet....
Con todo esto no quieor disculpar a wuaki y la calidad del servicio que son mejorables, pero si valorar el intento de todo lo que estan haciendo. tengo una cosa clara y creo que ellos tambien. Si no van mejorando su catalogo cuando me vea todo y al 2º mes no suban nada que me interesante, los subcriptores se le van a ir...
jesusbaby
Tengo el Premiun desde hace 2 meses.
Y completamente deacuerdo.
La app de Android es lentaaaaaaaaaaa
Los problemas de servidor en xbox son muchos, a nadie le paso, poner una pelicula en pausa, ir al baño, volver darle a reproducir, y que al rato 10 segundos se corte por problemas en el servidor y hay que volverla a abrir y buscar donde quedaste.
Además durante el puente de difuntos estubo una semana sin funcionar en Xbox estuve quejandome, por que para una vez que tengo tiempo para disfrutarlo y no poder usarlo (algo pagado) me ponia de los nervios.
Al final se portaron y me regalaron un vale para una peli.
otra cosa que me fastidia de xbox, es lo mucho que los vidios tardan en coger calidad, a vezes son segundos otras vezes son demasiados minutos.
Puedo entender que es de la red, pero con 10 megas, creo que deberia ir mejor, youtube hace buffer much mejor.
Y la falta de contenido HD (peliculas premiun) actualmente de las más de 400 solo esta wall-e, que es un detalle, pero es insuficiente.
jmont
Hola Minue,
respeto tu opinión, sólo faltaria, pero, creo que no es la mejor manera de informar a la gente. Sin lugar a dudas tenemos áreas de mejora en nuestro servicio pero también hay elementos buenos que vale la pena que la gente conozca. Si no, no tendríamos cientos de miles de usuarios que utilizan nuestro servicio cada mes.
Pero especialmente, he decidido contestarte porque en Wuaki hay un equipo de 40 personas que mejor o peor se dejan la piel cada día por hacer un servicio especial. Yo confio en todos ellos a ciegas y creo que , gracias a su trabajo diaro, conseguiremos convencer a los usuarios no sólo en España pero también en Europa... incluso a ti. Gracias espartanos!
Un cordial saludo,
Jacinto Roca
Fundador y CEO de Wuaki.tv
frikiwebtv
Más cosas importantes:
- Audio 5.1: Igual que queremos calidad HD, tambien audio 5.1
- Pelis en la TV: Sólo tienen apps simples para SMART TV y no tienen nada para reproductores multimedia como WDTV, WEBTV o Boxee.
- Calidad SD: Están usando compresión típica de h264 sin filtro como DeCOMB para que la calidad sea similar a la de un DVD. Además deben usar un bitrate decente de más de 2Mbps.
- DRM obsoleto: Al usar DRM WMV10 no se pueden integrar en AppleTV ni dipsoner de audio 5.1. Deben usar PlayReady para evitar usar los ASF de hace 20 años.
- Aplicación ANDROID: La app actual sólo es válida para determinados tablets, como buena app de ANDROID debe ser universal y sin restricciones...