Se acabaron los problemas: el mejor consejo para cualquier usuario de un lavavajillas Samsung es que aprenda los códigos de error

En alguna ocasión me he encontrado con que mi lavavajillas Samsung indicaba un código de error y no entendía qué significaba. Esto me provocaba una sensación de nerviosismo y frustración, hasta que llegaba el técnico y me decía qué ocurría. Por eso investigué y descubrí cuáles son los principales códigos informativos de error de mi electrodoméstico.

Estos avisos hacen referencia generalmente a fallos con el agua principalmente. Sabiendo qué significa cada uno de ellos, las causas que los provocan y la posible solución, todo será mucho más sencillo, ahorrándote tiempo y disgustos.

Como es evidente, si el error perdura, debes llamar al servicio técnico, al igual que si no te ves capaz de solventar lo que ocurre, pero al menos así estarás informado de la razón de la incidencia.

Código informativo 5C/5E

Este código de error normalmente se debe a problemas de drenaje en general. Debes contemplar que el fallo esté en la manguera de drenaje, en la bomba, que puede haber una obstrucción o que el sensor no funcione correctamente.

Manguera de drenaje

Causas

• La manguera está congelada o cubierta de hielo.
• Puede ser que la manguera está doblada.
• Otra posible causa es que la manguera está obstruida.

Soluciones

• Retira la manguera, sumérgela en agua caliente y derrite el hielo del interior. Ten cuidado, puesto que hay bastantes posibilidades de romper la manguera.
• Endereza la manguera si está torcida.
• También deberías retirar la manguera y eliminar cualquier sustancia extraña.

Fallo de la bomba de drenaje

Puede que haya fragmentos de platos rotos u otros residuos atrapados en el impulsor de la bomba. Para solucionarlo, debes desenroscar el soporte de la bomba y eliminar las sustancias extrañas.

Filtro obstruido

El filtro del lavavajillas puede estar obstruido por restos de comida, lo que significa que la solución es limpiarlo.

Mal funcionamiento del sensor

El problema viene del mal funcionamiento del presostato (interruptor eléctrico activado por la presión de fluidos). En este caso, no te va a quedar más remedio que contactar con el Servicio Técnico de Samsung.

Código informativo 4C/4E

Los fallos de este código tienen que ver con un mal suministro del agua en el lavavajillas, algo de lo que también puede ser responsable la manguera.

Válvula de suministro de agua

Causas

• La válvula de suministro de agua está cerrada.
• Puede ser que la válvula de suministro de agua esté congelada o cubierta de hielo.
• También se puede dar el caso de que la válvula de suministro de agua sea defectuosa.
• El filtro de la válvula de suministro de agua está obstruido por sustancias extrañas.

Soluciones

• Abre la válvula para que todo vuelva a la normalidad.
• Derrite la válvula congelada. Lo puedes hacer empapando una toalla en 50-60℃ de agua caliente y envolviéndola alrededor de la válvula. (Ten cuidado, este proceso puede generar quemaduras).
• Contacta con el Centro de Soporte de Samsung para que reemplace la válvula.
• Limpia el filtro de la válvula y retira las sustancias extrañas.

Manguera de suministro de agua

Causas

• La manguera está congelada o cubierta de hielo.
• La manguera está doblada.

Soluciones

• Lo que debes hacer es retirar la manguera, sumergirla en agua calienta para que así se derrita el hielo del interior. Ten cuidado de no romperla.
• Simplemente endereza la manguera.

Código informativo LC/LE

Lo que se interpreta con este código es que las incidencias vienen de problemas de diferentes tipos de fugas que se pueden dar por la bomba de drenaje, del tambor o del filtro.

Fallo de la bomba de drenaje

Las juntas del lavavajillas, están desgastadas y tienen fugas durante el proceso de lavado. No se puede resolver si no se llama al Servicio Técnico de Samsung y las cambia un profesional.

Fuga en el tambor

Si el tambor está defectuoso por la razón que sea, debe venir un profesional de Samsung a evaluarlo y a resolver el problema.

Filtro obstruido

Puede ser que el filtro esté obstruido con restos de comida, por lo que lo normal es limpiar el filtro y ya tendrías resuelta la incidencia.

Nivel del lavavajillas

Seguramente el lavavajillas esté inclinado y haya que colocarlo de la manera correcta. Nivela el lavavajillas ajustando las tres o cuatro patas de nivelación.

Imágenes | Samsung

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