En la era de la información, hoy día prácticamente cualquier dispositivo debe mantenerse por medio de actualizaciones de software o firmware. La mayoría de los dispositivos conectados a Internet lo necesitan, y además es necesario, ya que estas actualizaciones permiten a los dispositivos obtener importantes mejoras de seguridad, corregir errores de funcionamiento, u otras tareas de mantenimiento. Actualizar los dispositivos también nos puede proporcionar toda una serie de nuevas funciones, como lo que le ha ocurrido al router Smart WiFi 6 Go y su compatibilidad con EasyMesh.
De esta forma, los routers también necesitan estar constantemente actualizados, ya que son la principal puerta de entrada de nuestro hogar a la red. Por suerte, en la mayoría de ocasiones no tenemos que hacer nada, ya que se trata de un aparato que obtiene sus actualizaciones de forma automática. Sin embargo, si cuentas con un dispositivo anticuado, o tienes algún problema inusual, te vamos a enseñar cómo actualizar tu router Movistar de forma sencilla.
Tres formas de actualizar nuestro router Movistar
Tal y como nos advierten desde la compañía, contamos con tres formas de actualizar nuestro router. La primera de ellas es de forma automática. Y es que como suele ser costumbre, los técnicos de Movistar tienen acceso remoto a nuestros dispositivos, por lo que si existe alguna actualización se suele programar de forma automática para que quede instalada en nuestros routers.
Por otro lado, el usuario también puede comprobar e instalar actualizaciones al router de forma manual. Una de las maneras más sencillas de hacerlo es a través del Portal Alejandra. Si no sabes lo que es, básicamente es una plataforma en la que podrás modificar multitud de parámetros de configuración del router.
Imagen: Movistar
Para entrar al Portal Alejandra, debemos hacerlo desde un navegador web e introduciendo nuestras credenciales de acceso (DNI y contraseña). También es probable que necesitemos introducir la contraseña que se encuentra bajo el router y que nos da acceso a la página de configuración del router a través de la puerta de enlace.
Una vez iniciada la sesión en el Portal Alejandra, debemos presionar sobre ‘Otras operaciones’. En caso de existir alguna actualización la encontraremos en esta sección. Para ello tan solo debemos hacer clic sobre ‘Actualizar firmware’. Si no hay nada, es que nuestro router se encuentra en la versión más reciente.
Existe otra vía para actualizar nuestro router de forma manual. Lo único que tenemos que hacer es contar con el archivo de actualización válido para la misma marca y modelo de nuestro dispositivo. Movistar no distribuye públicamente los archivos de actualización de sus routers, aunque es posible obtenerlos a través de portales especializados.
Si cuentas con el archivo, para aplicarlo en nuestro router debemos de acceder a la página de configuración del mismo a través de la puerta de enlace ‘192.168.1.1’ en el navegador. Tras ello, debes introducir tu contraseña de acceso que puedes encontrar bajo tu router y ya estarás dentro de la página de configuración del router.
En esta página debemos seleccionar el apartado de ‘Management’ y presionar sobre ‘Update software’. Cuando estemos aquí, debemos cargar el archivo de actualización, aceptar y esperar a que se apliquen los cambios. Tras ello, el router debería tardar unos pocos minutos y reiniciarse una vez finalizado el proceso.
Actualizar el router de forma manual a través del archivo de actualización tiene sus riesgos. Y es que si el firmware no coincide con el modelo y versión de nuestro router, podríamos causarle una avería. Es por ello que lo mejor que puedes hacer es comprobar si hay actualizaciones a partir del Portal Alejandra si no tienes mucha paciencia. Aunque recuerda que, lo normal es que el dispositivo se actualice automáticamente sin nosotros tener que hacer nada.
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