Si somos clientes de Movistar Plus+ probablemente contemos con uno de sus decodificadores básicos o UHD para ver los canales de televisión desde casa. Es la opción más cómoda y que ofrece mejor calidad de imagen y sonido.
Sin embargo, salvo que queramos pagar un extra mensual, tendremos ciertas limitaciones, como por ejemplo acceder en una sola tele en la vivienda, y más aún, no podremos utilizarlos si nos vamos fuera de casa unos días por ejemplo durante las vacaciones. ¿Qué podemos hacer?
Pues afortunadamente la operadora permite que, aunque estemos fuera de casa, podamos seguir accediendo a los canales de TV y contenidos que tengamos contratados con ella desde nuestros dispositivos multimedia, como teléfonos móviles, tabletas, ordenadores, televisores inteligentes etc.
Para ello, a diferencia de cuando queremos acceder desde casa donde todos los equipos suelen estar en la misma red conectados al router de Movistar y no hay que hacer nada más, tenemos que hacer una serie de pasos previos.
Obtener las claves de acceso registrándonos en Movistar Plus+
Para poder acceder a todos los contenidos desde cualquier dispositivo dentro y sobre todo fuera del hogar principal el primer paso esencial es registrarnos en la web de Movistar para obtener unas credenciales de acceso completas. Para ello deberemos cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser cliente de miMovistar con oferta de televisión incluida o de Movistar Plus+ seas del operador que seas.
- Tener un dispositivo compatible con una conexión a Internet, ya sea mediante fibra óptica, línea de ADSL, vía WiFi, o a través de una tarifa de datos móviles .
Registro desde movistarplus.es/dispositivos
La primera opción para lograr las claves pasa por entrar en esta página web desde cualquier navegador actualizado y seguir los siguientes pasos:
- Entramos en el área privada de Movistar.es, introduciendo nuestro usuario (DNI) y contraseña (si no tenemos contraseña para este paso deberemos solicitarla previamente a la operadora).
- Accedemos a ‘Mi Perfil’
- Vamos al apartado ‘Movistar Plus+ en dispositivos’. En el caso de que no tengamos creado un usuario de acceso, aparecerá un mensaje de ‘PENDIENTE’.
- Pinchamos en ‘Mi usuario’ y, en ese momento, aparecerá una pantalla donde se pide introducir un correo electrónico. Esa dirección de correo será tu usuario de acceso y es ahí donde recibiremos un email con una contraseña provisional de acceso.
- En ese mismo correo, se indicará cómo modificar la contraseña para que nos resulte más sencilla de memorizar.
Pasados unos minutos ya podemos ir a nuestra dirección de correo electrónico y ahí veremos la clave de acceso con la que identificarnos en esta página web o aplicaciones desde donde podremos ver los canales de Movistar Plus+.
Registro desde la App Mi Movistar
Otra opción si queremos hacerlo todo desde el móvil y no usar un PC con un navegador web es utilizar la aplicación 'Mi Movistar' que deberemos tener previamente instalada en el teléfono. Los pasos son los siguientes:
- Accedemos a la aplicación 'Mi Movistar' con nuestras credenciales de acceso
- Vamos al icono de 'Perfil'
- Pinchamos en el apartado 'Tu usuario Movistar Plus+ en dispositivos'
- En ese momento te aparecerá el formulario para introducir el correo electrónico, que será tu usuario, y a donde llegará el email de bienvenida con la contraseña provisional y los pasos para cambiarla.
Imagen: Movistar
Para modificar el email desde la App, hay que seguir el mismo proceso que antes y borrar el email que tenías registrado anteriormente para introducir el nuevo. Una vez le des al botón de ‘Guardar’, recibirás en ese nuevo correo un email con la contraseña provisional y los pasos para cambiarla.
Requisitos y limitaciones para ver Movistar Plus+ fuera de casa
Una vez que tenemos las credenciales de acceso ya podremos entrar al servicio de Movistar Plus+ para ver los contenidos que tengamos contratados desde fuera de casa en nuestros dispositivos. ¿Cuáles son sompatibles? Pues los siguientes:
- Tablets y smartphones iOS y Android con la app de Movistar Plus+.
- Smart TVs (Samsung y LG, Android TV y Hisense) buscando la app Movistar Plus+ en la tienda de aplicaciones.
- Dispositivos HDMI (Apple TV , Fire TV Stick de Amazon, Chromecast, Nvidia Shield, Xiaomi Mi Box)
- Un PC con navegador web compatible: Chrome, Edge, Firefox, Safari, Opera.
Una vez dentro del servicio solo tendremos que acceder introduciendo los datos de usuario y la contraseña que antes nos han proporcionado y listo, ya podemos ver los canales de TV y los contenidos a los que estemos suscritos.
Y si me voy fuera de España, ¿puedo seguir viendo los contenidos de Movistar Plus+? Pues como podemos leer en las condiciones del servicio, sí siempre que estemos en territorio de la UE:
Puedes disfrutarlo en el extranjero (Unión Económica Europea, Noruega, Islandia y Liechtenstein) del mismo modo que en España, teniendo acceso a los mismos contenidos y con la misma gama de funcionalidades.
Además, hay que recordar que en el caso de usarlo desde fuera de casa y si no estamos conectados a una red WiFi estaremos consumiendo datos de la operadora móvil que tengamos contratada al ver los vídeos.
Más información | Movistar Plus+
En Xataka Smart Home | 10 trucos para sacarle el máximo partido al decodificador UHD de Movistar+ Plus
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