Puede que en alguna ocasión hayamos tenido la sensación de que alguien no autorizado, ha tenido acceso a nuestra cuenta de alguna plataforma de vídeo en streaming. Una sensación que puede incrementarse de forma notable sobre todo si hemos compartido antes nuestra suscripción con amigos o familiares.
Con las claves de acceso circulando, aunque sea de forma controlada, no está de más conocer quién está usando nuestra cuenta y en el caso de encontrar algún intruso no deseado, tomar las medidas oportunas. Esto es algo que podemos hacer tanto en Netflix como en HBO Max o Prime Video, mientras que en Disney+ la opción aparece mucho más descafeinada.
Cuentas bajo el punto de mira
Con las cuentas compartidas como el gran objetivo a combatir por parte de las grandes plataformas (ahí Netflix es pionera), el peligro no solo radica en las cuentas que compartimos con amigos o familiares, sino en que nuestras claves se hayan podido ver filtradas o que alguien haya podido tener acceso a las mismas.
Afortunadamente es muy fácil comprobar si hay algún dispositivo que no nos suene y que esté conectado a nuestra cuenta. Una opción que podemos encontrar en Netflix, HBO Max o Amazon Prime Video. De esta ecuación se cae en Disney+, que como mucho permite cerrar sesión en todos los dispositivos.
En caso de Netflix, basta con entrar en el apartado cuenta y dentro de configuración veremos un apartado con el título "Actividad reciente del streaming del dispositivo".
Si pulsamos en él, veremos todos los dispositivos que se han conectado a nuestra cuenta. En este punto hay que advertir que la localización no siempre es exacta y puede que una conexión que tú mismo hayas realizado, aparezca situada en otra provincia distinta.
Si hay alguno que no suene, podemos cerrar la sesión volviendo al apartado anterior y pulsando en "Cerrar sesión en todos los dispositivos".
En el caso de HBO Max, solo tenemos que pulsar sobre nuestro perfil y una vez dentro acceder al apartado "Ajustes". Veremos distintas ventanas y una de ellas, con el título "Dispositivos", muestra todos los dispositivos que se han conectado con acceso a nuestra cuenta.
Si pulsamos en "Gestionar dispositivos", podemos retirar la autorización aquel que no resulte sospechoso.
Si eres usuario de Prime Video, puedes comprobar si hay algún dispositivo sospechoso pulsando sobre el icono de tu perfil y luego seleccionando la opción "Cuenta y configuración".
Ahí puedes ver desde los dispositivos registrados en "Mis Dispositivos" hasta el "Historial de visualización". Si aparece alguna conexión que te resulte sospechosa, en "Mis dispositivos" puedes anular el registro del aparato que consideres oportuno para que tenga que volver a entrar en la cuenta.
En todos los casos que hemos repasado, si vemos alguna actividad sospechosa es aconsejable cerrar la sesión en todos los dispositivos y cambiar la contraseña.
Y es que si lo único que hacemos es cerrar sesión no vamos a solucionar casi nada, pues el dispositivo sospechoso en cuestión conocedor de nuestra contraseña, solo tendrá que volver a iniciar la aplicación y tenemos otra vez el mismo problema. Por eso es interesante cambiar la contraseña y buscar una segura.
