Con dispositivos conectados cada vez con mayor acceso a nuestros datos, es habitual que tengamos que llevar a cabo un proceso de formateo a la hora de venderlos, regalarlos o devolverlos... por privacidad y seguridad. Y eso es lo que vamos a explicar ahora con el Fire TV de Amazon como protagonista. Vamos a ver cómo restablecerlo para dejarlo como recién sacado de la caja.
Un restablecimiento que borrará cualquier dado relativo a nuestra cuenta de Amazon, a todas las aplicaciones que hemos usado y los datos personales almacenados, por lo que la próxima vez que vaya a usarse habrá que repetir el proceso de configuración inicial partiendo desde cero. Empezamos.
Restablecer a estado de fábrica
No hay que confundir este paso con el de "Anular Registro" que se encuentra dentro del apartado "Mi Cuenta", algo totalmente distinto que lo que hace es desvincularlo de la cuenta de Amazon en la que se venía usando. Esto eliminará todo el contenido del dispositivo y muchas funcionalidades se desactivarán, si bien el contenido que hayas comprado en la tienda de Amazon seguirá estando disponible en el Cloud y podrás volver a descargarlo. Después de anular el registro, podrás registrar el dispositivo en otra cuenta de Amazon.
Para restablecer el Fire TV el primer paso es acceder a la pantalla de inicio y en la zona superior buscar "Configuración" que se encuentra a la derecha de todas las opciones. A esa barra se accede pulsando con el mando hacia arriba en el control de direcciones y luego pulsar el botón central.
Una vez dentro de "Configuración" debemos localizar la opción "Mi Fire TV" y veremos distintas opciones entre las que están la de reiniciar y restablecer. La primera es la ideal si sufres de algún fallo y no quieres usar la solución drástica, ya que en ese caso no pierdes los datos. La que nos interesa a nosotros es "Restablecer la configuración" sobre la que vamos a pulsar.
Veremos un mensaje de aviso por si hemos pulsado por error y en el que deberemos confirmar que sí, que queremos llevar a cabo el proceso. Es un aviso con datos de todo lo que vas a perder, incluyendo la información del inicio de sesión y preferencias personales. Si estamos de acuerdo sólo hay que pulsar en el botón "Restablecer".
El proceso puede llevar unos minutos y veremos una pantalla diciéndote que se está restableciendo el dispositivo a la configuración predeterminada. Un proceso durante el cual no debemos apagar el Fire TV bajo ninguna circunstancia.
Este proceso podemos llevarlo a cabo si experimentamos algún problema de funcionamiento pero sobre todo si estamos interesados en vender, regalar o devolver el Fire TV y de esta forma eliminar todos los datos personales, incluyendo configuraciones o los datos de la cuenta de Amazon que queda vinculada en él.