Que el WiFi nos vaya mal en casa es algo que todo el mundo ha experimentado al menos una vez en su vida. Y es que cuando la conexión no funciona tan bien como nos gustaría, maldecimos a los cuatro vientos a todos nuestros familiares, ya sea cuando este tipo de sucesos nos interrumpen en horario laboral o en nuestras horas de ocio en casa.
Una mala cobertura de la señal WiFi o cortes de la red pueden provocarse debido a una amplia variedad de razones que recogimos muy bien en este artículo. Además, hay ocasiones que también le echamos la culpa al router que nos ofrece la operadora al contratar sus servicios de Internet. Comparado con aparatos mucho más completos y sofisticados de otros fabricantes de terceros, quizás el router de la operadora se queda corto en cuanto a especificaciones técnicas. Sin embargo, hay otros culpables que tampoco debemos pasar por alto cuando la conexión nos va mal.
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Tu router puede estar bien, pero lo que le rodea no
Bajo estas líneas hemos querido recoger algunos de los problemas más comunes cuando contamos con una mala señal del WiFi. Y es que el cómo y dónde colocamos el router también es importante, así como la configuración establecida, modos de operación y otros aspectos que cabe la pena mencionar. Bajo estas líneas te contamos todos los detalles.
Si tienes una mala señal del WiFi, esto puede deberse a que hay una serie de interferencias que pueden afectar a la cobertura y calidad de señal de tu conexión. Estas interferencias las pueden causar dispositivos electrónicos cercanos, como microondas, teléfonos móviles y similares. Esto se incrementa, sobre todo, si hay una gran cantidad de dispositivos conectados que utilizan la misma banda de frecuencia de 2,4 GHz de tu red.
Además de ello, también puede haber otros elementos electrónicos que pueden causar interferencias en tu señal WiFi, como es la conexión de puertos USB 3.0 cercanos mientras se está utilizando la banda de frecuencia de 2,4 GHz.
Las redes WiFi cercanas en áreas con alta densidad de conexiones de red inalámbricas también pueden afectar a la calidad de la conexión local. Y es que la saturación de canales puede causar interferencias y reducir la calidad de la misma señal. A esto también se le suman muebles y electrodomésticos, paredes gruesas y más.
Lo mencionado antes son solamente unos pocos ejemplos de los factores externos que pueden afectar a la calidad de nuestra red. Por ello mismo, es muy importante decidir dónde colocar el router para minimizar lo máximo posible estos factores externos que puedan causar inestabilidad en nuestra red WiFi.
Interferencias de señal en cada canal monitorizadas con la app WiFi Analyzer
Una ubicación inadecuada del aparato puede hacer que la señal WiFi no se distribuya uniformemente por todo el hogar, sobre todo si no tenemos otros dispositivos que amplifiquen la señal, como repetidores, PLCs o sistemas de redes malladas. No es recomendable poner el router en un rincón alejado o al lado de un mueble que bloquee el paso de la señal.
La altura a la que está colocada el router también es importante, ya que si lo colocamos en una posición baja podemos limitar la propagación de la señal por la casa. Lo más recomendable es colocarlo en una posición elevada, ya sea en una estantería, encima de un mueble, o incluso anclado a la pared como en las zonas públicas.
Saturación de la red, firmware de tu router o mala configuración
Entrando más en la materia del propio software y funcionamiento del router, un canal saturado también puede ser la causa de una mala señal WiFi, tal y como mencionábamos antes, sobre todo si vives en una zona donde hay una gran congestión de la red. La mayoría de routers seleccionan un canal de forma automática, y este suele ser el que menos saturado se encuentre. Sin embargo, también puedes cambiar el canal WiFi manualmente desde la configuración del router.
Además, utilizar una banda de frecuencia incorrecta para según qué dispositivo, puede empeorar también la señal. Desde Xataka Smart Home hemos reiterado en numerosos artículos el funcionamiento de las bandas de 2,4 GHz y 5 GHz. La banda de 2,4 GHz es más propensa a las interferencias porque más dispositivos la utilizan, además es la que menos ancho de banda nos proporciona, pero es la que más cobertura nos ofrece.
Por otro lado, la banda de 5 GHz suele estar menos congestionada y es la banda que mayor ancho de banda nos ofrece (si el dispositivo es compatible con la misma). Eso sí, es más susceptible a que la calidad de la señal empeore si hay muchos obstáculos desde la ubicación del router al dispositivo.
Entre otros aspectos que pueden afectar a la calidad de la conexión, si utilizas un modelo de router obsoleto es posible que éste no tenga la capacidad de gestionar correctamente una amplia gama de dispositivos conectados de forma simultánea a la red. Lo mismo ocurre si no ofrece un estándar WiFi actualizado que permita un mayor ancho de banda y estabilidad en la red.
Si se conoce que tu router funciona indebidamente sin una actualización de firmware concreta, puedes probar además a actualizar tu router desde el panel de configuración del aparato. Para ello busca en foros como Reddit y similares, experiencias de otros usuarios que tengan el mismo problema al utilizar tu mismo modelo de router. Si es así, es posible que la actualización de firmware acabe mejorando el rendimiento de tu router y su seguridad.
Como decíamos antes, el número de dispositivos conectados también puede afectar a la mala señal de tu red, sobre todo si se está consumiendo un gran ancho de banda de la red. Si a esto le sumamos que quizás tu router quizás no pueda gestionar tantas conexiones, es posible que pueda ser una de las razones de tu problema de conexión.
Además de todos estos factores, también debemos revisar si la configuración de nuestro router es correcta. La potencia de transmisión o un QoS mal configurado, entre otras tecnologías de red, pueden afectar al comportamiento de nuestro router, empeorando el rendimiento del mismo.
Una tarifa que se te queda corta o un problema de malware
Como última opción, también está el tema de que quizás el ancho de banda contratado no sea suficiente para tu hogar. Y es que si sueles disfrutar en gran medida de plataformas de streaming, juegas a videojuegos en línea, descargas archivos muy pesados, y realizas este tipo de tareas a través de múltiples dispositivos, es posible que quizás debas contratar un servicio más completo en cuanto a ancho de banda. También cabe la posibilidad de que en tu zona suela haber problemas técnicos que acaben afectando a la calidad de tu conexión en casa.
También es recomendable revisar que nuestros dispositivos no disponen de ningún malware que pueda afectar a la calidad de la conexión. Esto es algo más difícil de monitorizar, sobre todo si se trata de una aplicación indeseada con extensos mecanismos de ocultación. No obstante, revisa siempre los programas que se están ejecutando en segundo plano en tu dispositivo para comprobar por qué están consumiendo ancho de banda de nuestra red o empeorando la calidad de la señal.
Identificar y corregir todos estos factores puede ser clave para resolver una mala calidad de la señal WiFi en casa.
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